Met Halifax bouwt SIP aan een sterke online aanwezigheid
SIP streeft er voortdurend naar de kwaliteit en efficiëntie van hun machines te verbeteren. Om die reden bieden zij hun klanten ook 3 jaar garantie aan op hun machines. Voor een betere opvolging van dit proces en om een sterkere online aanwezigheid te creëren, introduceert SIP het Halifax platform aan hun wereldwijde netwerk van business partners. Met behulp van Halifax zal SIP de communicatie met al hun klanten vereenvoudigen, verbeteren en versnellen. Dit zal een betere reactiesnelheid en consistentie bij de behandeling van klachten opleveren.
Meer Clienten
Kemper over de voordelen van Halifax
Kemper hanteerde sinds jaar en dag een handmatig garantieproces. Claims werden telefonisch gemeld en via e-mails verstuurd. Met Halifax realiseerde Kemper eindelijk een geoptimaliseerde oplossing voor het garantieproces.
Meer